Remote beheer

Remote Beheer Met de dienst remote systeembeheer biedt Effect ICT Solutions de mogelijkheid voor beheren van uw netwerk op afstand. Vooral klanten die geen of geen fulltime systeembeheerder in huis hebben kunnen met deze service-oplossing hun netwerk up-to-date houden en daarmee problemen voorkomen. Het is zelfs mogelijk om het totale technische systeembeheer uit te besteden. En als u geen gebruikt maakt van onze oplossing Virtual Backup. Hoeft er binnen uw eigen organisatie slechts één persoon verantwoordelijk worden gesteld voor het dagelijks wisselen van de backuptape.

Iedere maand zal de servers (en desgewenst ook de werkstations) gecontroleerd worden op diverse onderdelen om problemen voor te blijven. Het technisch beheer wordt samengesteld naar uw behoefte, maar bestaat normaal gesproken uit: 

• periodiek inloggen en controle uitvoeren
• Backup controle
• het controleren van de vrije schijf ruimte 
• controleren en opschonen van logbestanden 
• updaten van antivirussoftware
• opschonen van de printopdrachten e.d.
• configureren en modificeren van login's 
• configureren en modificeren van printers en queues 
• configureren en modificeren van gebruikersgroepen 
• modificeren van rechten op directorys en bestanden 
• modificeren van systeem- en applicatie-instellingen 
• controleren van verbindingen met andere computersystemen en/of andere locaties. 
• Eventviewer controleren op kritische meldingen 
• alle overige door u aan te geven controle punten. 

Als u kiest voor remote systeembeheer wordt bij een bestaande installatie altijd eerst een inventarisatie van uw netwerk gedaan. Als u echter zojuist een nieuw netwerk heeft aangeschaft bij Effect ICT Solutions is dit niet nodig aangezien de projectmanager en de technisch consulent die bij u het netwerk heeft geïnstalleerd deze informatie al hebben verzameld. Er wordt wel altijd in een persoonlijk gesprek met u afgesproken welke werkzaamheden er voor u worden verricht in het kader van het beheer.

Onze jarenlange ervaring leert ons dat het pro actief beheer van uw IT omgeving zal leiden tot een daling van uw incidenten/problemen.